A empreiteira possui um papel extremamente importante quanto ao auxílio fornecido aos brasileiros que vêm ao Japão, principalmente para quem nunca esteve no país e/ou não sabe o idioma local. É por isso que é essencial que este tipo de empresa possua uma estrutura apropriada e funcionários qualificados para prepararem terreno adequadamente para quem vem do Brasil.
À ela é concedida responsabilidades como buscar candidatos aprovados que acabaram de desembarcar no aeroporto, providenciar moradia e itens de necessidades básicas como alguns eletrodomésticos, assim como conduzir processos burocráticos na prefeitura e dar suporte quanto ao idioma japonês em situações de emergência e imprescindíveis.
Quando as empreiteiras disponibilizam moradia, optam por um lugar que não é longe do trabalho, e caso seja, existe a possibilidade de transporte para os funcionários ser disponilizado. Mas pode acontecer de a empreiteira não conseguir fornecer um suporte necessário por conta de outras circunstâncias, como por exemplo não ter apartamentos vagos perto do local de trabalho, e por conta disso acabarem por preferir contratar pessoas que já moram na região ou que possam se locomover com veículo próprio.
Logo, é importante saber também sobre estas condições e se existe auxílio por parte da empreiteira ao se informar sobre a vaga de emprego de interesse.
Por fim, por mais que as empreiteiras prestem serviços de auxílio a estrangeiros contratados e possuam um papel importante na comunidade dekassegui no Japão, é importante que o contratado também saiba de seus direitos e deveres peramente a empresa que o contrata e consultar a mesma em caso de qualquer dúvida com relação aos termos de contrato de trabalho, para que exista uma boa sinergia de ambas as partes.